Кузбасская сеть Многофункциональных центров объединилась

С начала 2020 года все Многофункциональные центры (МФЦ) Кемеровской области стали единой сетью. У единой организации свой устав, стандарты обслуживания. В штат входят 1064 специалистов из 39 филиалов. Обеспечивают работу с населением около 700 окон.

Замгубернатора Кемеровской области по экономразвитию К. Венгер отметил, что объединение оптимизирует расходы, обеспечит прозрачность работы и комфорт посетителям. 

Венгер подчеркнул, что сеть МФЦ перешла на новый этап развития благодаря цифровизации и быстрому развитию технологий. Прогресс побуждает постоянно искать новые механизмы, которые помогают оказывать муниципальные и государственные услуги с применением принципа бережливого производства. Теперь люди смогут получать услуги более быстро и меньше времени проводить в очередях.

Подготовка к объединению сети МФЦ в 2019 г. позволила провести необходимые преобразования без перерывов в работе. Все МФЦ работали в привычном режиме, на скорости предоставления услуг гражданам изменения не повлияли.