Профессиональная база кроссов: «шпаргалка» для продавца
Для всех, кто работает в сфере продаж автозапчастей и постпродажного обслуживания, а также для владельцев автомобилей важным является доступ к базе кроссов. Кросс – единица информации, которую используют для того, чтобы подобрать аналоги к оригинальным номерам запчастей, выпущенным различными производителями. В реальной жизни это означает, что любую деталь для авто можно заменить другой, аналогичной по качествам, но зачастую более доступной по цене, чем оригинал.
Почему возникла потребность в кроссировании?
Дело в том, что у каждой детали, выпущенной заводом-производителем, есть свой собственный номер (артикул) OEM, по которому ее можно отыскать на складах или выписать из-за границы. На первый взгляд все делается легко. Но на самом деле, производить необходимые автовладельцу запчасти могут сразу несколько предприятий в разных странах, при этом каждый завод присваивает своей продукции собственный номер. В итоге, хотя на складе есть аналоги, без кросс-базы сложно определить, подойдет ли данный элемент или узел для ремонта конкретного автомобиля.
Поскольку в каждой машине насчитывается несколько тысяч различных деталей, то даже опытному продавцу невозможно сразу же определить, что и как использовать в обслуживании данного автомобиля, есть ли в данный момент на складе аналоги, нужно ли искать только оригинальный экземпляр или подойдут другие варианты. Именно поэтому возникла потребность в базе кроссов, которые помогают сориентироваться в ассортименте предложений.
Что предлагает Авто.Про?
Учитывая потребности продавцов запчастей и автовладельцев, профессионалы из экспертного отдела https://avto.pro в течение длительного времени собирали информацию, которая есть на сайтах производителей, ремонтников, других участников рынка автозапчастей. В итоге была создана база кроссов – номера деталей, которые взаимозаменяют друг друга.
Почему такая база стала настоящей «шпаргалкой» для продавцов?
- Она позволяет оперативно выдать соответствующую информацию клиентам и покупателям.
- Пользоваться каталогом можно в электронном режиме со своего гаджета, поэтому в любое время можно быстро и четко порекомендовать автовладельцам то, что поможет решить их проблемы с машиной.
- Теперь не нужно звонить коллегам, выяснять, что можно поставить вместо вышедшего из строя оригинала – система мгновенно выдаст ассортимент предложений по запрашиваемому номеру запчасти.
- База помогает увеличить товарооборот, поскольку в течение дня менеджеры смогут обслужить намного больше клиентов.
